Gizlilik Politikamız

Site Kullanım Koşulları ve Gizlilik

YokYok.Com Site Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası

Son güncelleme; 17 Şubat 2019

Bu sayfada web sitemizin kullanım koşulları ve gizlilik politikamız yer almaktadır. Lütfen dikkatli okuyun.

Bu web sitesine göz atmaya ve kullanmaya devam ederseniz, web sitemizin Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları'na uymayı kabul etmiş olursunuz.
Avrupa Birliği (AB) Genel Veri Koruma Yönetmeliğine (GDPR) saygı duyuyor ve bunlara uyuyoruz. GDPR gereklilikleri Kullanım Koşullarımızın ayrılmaz bir parçasıdır.
Web sitemizi kullanırken, kişisel bilgilerinizin bir kısmını toplayıp saklayacağız. Bu Kullanım Koşulları neyi, neden topladığımızı ve kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı açıklayacaktır. Hala herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel bilgilerinizin kullanımıyla ilgili açıklamalara ihtiyacınız varsa, iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Detaylı GDPR Kuralları

1. Biz kimiz?

Web sitemizin adresi: https://www.yokyok.com.
Yokyok.com dünyadaki Türkleri bir araya getirmeyi amaçlayan bir platformdur.
Yurtdışı Türk Konsolosluk ve Elçilikleri, THY Yurtdışı Ofisleri, Türk İşyerleri (Türk Restoran, Doktor, Avukat, Oto Galeri…) gibi firmalar sitemizde yer almaktadır.
Web sayfamızın yazılım kısımları VIV Digital tarafından yapılmaktadır.
İrtibat ofislerimiz Miami, LOndra ve Kahramanmaraş'tadır.
Bizimle iletişim için iletişim formumuzu kullanabilirsiniz. Bize Yazın

2. Hangi kişisel bilgileri ne amaçla topluyoruz?

Kişisel veriler, bir kullanıcının sadece sitenizle etkileşimiyle oluşturulmuyor. Kişisel veriler, iletişim formları, yorumlar, çerezler, analiz ve üçüncü taraf gömülü içeriği gibi teknik işlemlerden de oluşturulur.
Yokyok.com varsayılan olarak ziyaretçilerle ilgili herhangi bir kişisel bilgi toplamaz ve sadece kayıtlı kullanıcılar tarafından Kullanıcı Profili ekranında gösterilen verileri toplar. Ancak eklentilerimizden bazıları kişisel veriler toplayabilir.

3. Kişisel bilgiler

Sizden topladığımız kişisel bilgiler adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve IP adresinizi içerebilir. Bu bilgileri herhangi bir satın alma işlemi yaptığınız veya siteye kaydolduğunuzda topluyoruz. Bu bilgileri sizi bir müşteri olarak tanımlamak ve kaydetmek, satın alımınızı onaylamak ve ürünümüzün kullanımıyla ilgili sizinle iletişime geçmek veya sorularınıza cevap verebilmek adına sizinle iletişim için kullanıyoruz.
Telefon numaranız, e-postayla onaylamakta zorluk çekiyorsanız, satın alma işleminizi onaylamak için sizinle iletişim kurmak için kullanılabilir.
Bu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmayız ve tüm kişisel verilerinizin bizimle güvende olduğundan emin olabilirsiniz.

4. Konum Bilgileriniz

Size, bulunduğunuz yerin yakınındaki Haritalar ve reklamlarda uygun yeri göstermesi için konumunuz gerekir. Web sitemize göz atarken, konumunuzu tespit etmek için IP adresinizi kullanabiliriz. Özellikle sitemizde bir harita araması kullanıyorsanız veya haritalarda reklamlar ararken, deneyiminizi kişiselleştirmek için bu bilgilere ihtiyacımız var. Konumunuzu, size Google’ın uygun afişlerini veya coğrafi hedefli reklamlarını göstermek için de kullanırız.

5. Yorumlar

Ziyaretçiler sitede yorum bıraktığında yorum formunda gösterilen verileri ve ayrıca istenmeyen yorum tespitine yardımcı olmak için ziyaretçinin IP adresi ve tarayıcı bilgisi metnini de toplarız.
E-posta adresinizden oluşturulmuş anonimleştirilmiş bir metin (hash olarak da adlandırılır) Gravatar hizmetine, servisi kullanıp kullanmadığınızı görmek için, sağlanabilir. Gravatar servisinin gizlilik politikası şu adrestedir: https://automattic.com/privacy/. Yorumunuzun onaylanmasından sonra profil resminiz yorumunuzla birlikte herkese görünür.

6. Ortam (Resimler-Medya)

Görselleri web sitesine yüklerseniz, gömülmüş konum verileri (EXIF GPS) içeren görseller yüklemekten kaçınmalısınız. Web sitesi ziyaretçileri, web sitesindeki görsellerden herhangi bir konum bilgisini indirip çıkarabilir.

7. İletişim Formları

Müşteri hizmetleri amacıyla iletişim formu gönderileri belirli bir süre için saklanır, ancak pazarlama amacıyla gönderilen bilgileri kullanmadığımızı belirtebiliriz.

8. Çerezler (Cookies)

Çerezler, web deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla tarayıcınızda saklanan dosyalardır. Çerez politikamızı kabul ederek, çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz. Web sitemizi kullanırken tarama deneyiminizi geliştirmek ve hata raporları almak için çerezleri kullanıyoruz.
Sitemize bir yorum bırakırsanız, isminizi, e-posta adresinizi ve web sitenizi çerezlerde kaydetmeyi seçebilirsiniz. Bunlar size kolaylık sağlamak içindir, böylece başka bir yorum bıraktığınızda bilgilerinizi tekrar doldurmanız gerekmez. Bu çerezler bir yıl süresince kalır.
Bir hesabınız varsa ve bu siteye giriş yaparsanız, tarayıcınızın çerezleri kontrol edip etmediğini belirlemek için geçici bir çerez ayarlayacağız. Bu çerez hiçbir kişisel veri içermez ve tarayıcınızı kapattığınızda atılır.
Giriş yaptığınızda, giriş bilgilerinizi ve ekran görüntüleme seçiminizi kaydetmek için birkaç çerez kaydedeceğiz. Giriş çerezleri iki gün ve ekran seçenekleri çerezleri bir yıl boyunca kalır. “Beni hatırla” seçeneğini tıklarsanız, girişiniz iki hafta boyunca devam eder. Hesabınızdan çıkış yaparsanız, giriş çerezleri kaldırılacaktır.
Bir makaleyi düzenler veya yayınlarsanız tarayıcınıza ek bir çerez kaydedilir. Bu çerez hiçbir kişisel veri içermez ve sadece düzenlediğiniz makalenin yazı kimliğini gösterir. 1 gün sonra zaman aşımına uğrar.

9. Diğer sitelerden gömülen içerik

Bu sitedeki veriler ve yazılar (ör. videolar, resimler, makaleler vb.) gömülü içerik barındırabilir. Diğer web sitelerinden gömülen içerik, ziyaretçinin diğer web sitesini ziyaret etmiş gibi, tam olarak aynı şekilde davranır.
Bu web siteleri sizin hakkınızda veri toplayabilir, çerez kullanabilir, üçüncü taraf tarafından gömülmüş şeklide takip yapabilir, bir hesabınız varsa ve bu web sitesinde oturum açtıysanız, gömülen içerikle etkileşiminizi takip etme dahil olmak üzere, bu gömülen içerikle etkileşiminizi izleyebilir. Örneğin, Facebook!
Ayrıca, web sitemizde farklı kaynakların API hizmetleri kullanılmaktadır. Bu API kaynaklarının sizinle veya firmanızla ilgili sağladığı bilgilerden web sitemiz sorumlu değildir.

10. Analiz

Varsayılan olarak Yokyok.com herhangi bir analiz verisi toplamaz. Ancak bazı web barındırma servisleri analiz verileri toplayabilir. Ayrıca analitik hizmetleri sağlayan bir eklenti bu bilgileri toplayabilir.
Örneğin, ziyaretçi ve üye yorumları otomatik istenmeyen yorum algılama servisleriyle kontrol edilebilir.

11. Sistem bildirimleri

Web sitesinde faaliyetinizle ilgili diğer bildirimleri ve yenilikleri duyurmak için bildirimleri kullanıyoruz.
Web sitemizi kullanarak, e-posta adresinize, sizi başarılı bir giriş hakkında bilgilendiren, bir giriş süresinin sona erdiğini bildiren veya ilanın sona ereceği anlamına geldiğini ileten sistem bildirimleri alacağınıza dair onay veriyorsunuz.
Sistem bildirimleri, web sitemizdeki deneyiminizi geliştiren hatırlatıcılar veya yardımcı ipuçları olarak tasarlanmıştır.
Sistem bildirimlerini almaktan vazgeçmek için Üyelikten Çık butonunu kullanabilirsiniz.

12. Verinizi kimlerle paylaşıyoruz? Verilerinizi ne kadar süre tutarız?

Varsayılan olarak YokYok.com kişisel bilgilerinizi hiç kimse ile paylaşmaz. Bir yorum bırakırsanız, yorum ve meta verileri süresiz olarak saklanır. Böylece, takip eden yorumlarınızı denetim kuyruğunda tutmak yerine otomatik olarak tanıyabilir ve onaylayabiliriz.
Web sitemize kayıt yaptıran kullanıcılar için (varsa) kullanıcı profilinde sağladıkları kişisel bilgileri de saklarız. Tüm kullanıcılar kişisel bilgilerini istedikleri zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilir (kullanıcı adı değiştirme hariç). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.
Kullanıcılarımızın verilerini korumak için azami dikkat gösteriyoruz.

13. Verileriniz üzerindeki haklarınız neler?

Bu sitede bir hesabınız veya yorumlarınız varsa, bize sağladığınız veriler dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin dışa aktarılmış bir dosyasını almayı isteyebilirsiniz. Ayrıca, hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel verileri de silmeyi isteyebilirsiniz. Bu, idari, yasal veya güvenlik amaçlarına uymak zorunda olduğumuz hiçbir veriyi içermez.

14. Ödemeler ve Kredi kartı bilgisi

Web sitemizden bir satın alma işlemi yaparken, satın alma işlemini tamamlamak için kredi kartı bilgilerinizi veya Pay Pal adresinizi girersiniz. Ödeme işlemi üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından gerçekleştirildiğinden ne kredi kartı bilgileriniz ne de Pay Pal ayrıntılarınız tarafımızdan saklanmaz ve bu bilgilere ödeme işleminin hiçbir aşamasında erişemeyiz.
Pay Pal üzerinden ödeme kabul ediyoruz. Ödemeleri işlerken, satın alma toplamı ve fatura bilgileri gibi ödemeleri işleme koymak veya desteklemek için gerekli bilgiler dahil olmak üzere verilerinizden bazıları Pay Pal’a aktarılacaktır.
Daha fazla ayrıntı için lütfen Pay Pal Gizlilik Politikasına bakın.

15. Ekibimizde veri erişimi olanlar?

Ekibimizin üyeleri, hem yöneticiler hem de mağaza yöneticileri, siparişleri gerçekleştirmek, geri ödeme işlemlerini yürütmek ve size yardımcı olmak için şu bilgilere erişebilir.

  1. Neyin, ne zaman satın alındığı ve nereye gönderilmesi gerektiği gibi sipariş bilgileriniz;
  2. Adınız ve Soyadınız;
  3. E-posta adresiniz;
  4. Konum veya iletişim bilgileriniz;
  5. Fatura ve gönderim bilgileri gibi müşteri bilgileriniz..

16. E-Ticaret / Alışveriş

Web sitemizde ödeme işlemi sırasında sizinle ilgili aşağıdaki bilgileri toplarız ayrica siz sitemizi ziyaret ederken, şunları izleriz:

  1. Görüntülediğiniz ürünler: (örneğin, en son görüntülediğiniz ürünleri göstermek için bunu kullanırız);
  2. Konum, IP adresi ve tarayıcı türü: (örneğin, vergi ve gönderim tahmini gibi amaçlar için bunu kullanırız);
  3. Gönderim adresi: (Bunu girmenizi talep ederiz, böylece sipariş vermeden önce nakliye işlemini tahmin edebilir ve siparişinizi gönderebiliriz!);
  4. Çerezler-Cookies: (örneğin siz sitemize göz atarken, alışveriş sepeti içeriğini takip etmek için çerezleri (tanımlama bilgilerini) de kullanırız.)

Bizden bir şey satın aldığınızda, adınızı, fatura adresinizi, gönderim adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, kredi kartı / ödeme ayrıntılarınızı ve kullanıcı adı ve şifre gibi isteğe bağlı hesap bilgilerini içeren bilgileri vermenizi talep ederiz.
Bu bilgiler, gelecekte web sitemizde üyelik paneline girerken veya siparişler için ödeme yapmak istediğinizde kullanılacaktır.
Sizinle ilgili bilgileri ihtiyaç duyduğumuz sürece ve yasal süre boyunca saklarız.
Örneğin, vergi ve muhasebe amaçları için sipariş bilgilerini saklayacağız. Bu bilgiler arasında, adınız, e-posta adresiniz, fatura ve gönderim adresleriniz gibi bilgiler bulunur.
Ayrıca seçerseniz, firma-mağaza-ilan yorumlarını veya görüşlerinizi de saklarız.

Bu bilgileri şu gibi amaçlarla kullanırız:

  1. Hesabınız ve siparişiniz hakkında size bilgi göndermek;
  2. Geri ödemeler ve şikayetler dahil olmak üzere isteklerinizi yanıtlamak;
  3. Ödemeleri işlemek ve sahteciliği önlemek;
  4. Web sayfamiz için için hesabınızı oluşturmak;
  5. Fatura kesmek gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek;
  6. Web Sayfamızı ve tekliflerimizi iyileştirmek;
  7. Almayı seçerseniz size reklam ve promosyon mesajları göndermek;
  8. Bir hesap oluşturduysanız, adınızı, adresinizi, e-postanızı ve telefon numaranızı saklamak..

ÖNEMLİ HATIRLATMA

Websitemizde yayınlanan bilgiler ve ilanlarla ilgili önemli bir kaç hatırlatmada bulunmak istiyoruz.

  • Web sitemizde yer alan firmalar ve firma bilgileri manuel olarak toplandığı gibi, farklı API kaynaklarından gelen bilgiler de kullanılmaktadır. Bu nedenle olası hata veya eksikleri bize bildirdiğinizde hemen düzeltme yapılacaktır. Ancak, harita, konumlama, iletişim bilgileri gibi bazı verilere müdahale şansımız bulunmuyor.
  • Web sitemizde yer almasını istemedğiniz bilgiler veya kişisel veriler varsa lütfen bize bildirin. Derhal bu bilgiler veritabanımızdan silinecektir!
  • 5651 sayılı yasaya göre web sitemiz "içerik/yer sağlayıcı" kapsamındadır. Bu yasanın 5. maddesine göre: "Yer sağlayıcı, yer sağladığı içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir."
  • Temel kural olarak sitemize eklenen ilanlar ön kontrolden geçmeden direk yayınlanabiliyor.
  • Bu nedenle sitemize eklenen ilanlardan ilan sahipleri sorumludur. Bir ilanın uygunsuz, yasak veya kanunlara aykırı olduğunu düşünüyorsanız, iletişim sayfamızdan veya "şikayet et" butonunu kullanarak bize bildirebilirsiniz.
  • Ayrıca, web sitemiz, Türkiye sınırları içinde iş ve eleman arama sitesi olarak kullanılamaz. Bu tarz müracaatlarınızı direkt İŞKUR'a veya yetkili mercilere yapabilirsiniz.
  • ***Yurtdışındaki iş ve eleman talepleri bu kapsamda değildir.